Hace unos días tuve la oportunidad de asistir en Madrid a INMOVENTAS 2026, un encuentro organizado por Future Real Estate que reunió a algunos de los principales profesionales del marketing y las ventas del sector inmobiliario en España.

Un evento pensado para analizar cómo está evolucionando la comercialización de vivienda en un momento especialmente interesante para el sector. Porque si hay un tema que está marcando todas las conversaciones empresariales en la actualidad es, sin duda, la inteligencia artificial aplicada a las ventas inmobiliarias.

Durante la jornada se debatió sobre cómo estas nuevas herramientas están empezando a transformar la forma en la que las promotoras presentan sus proyectos, se comunican con los clientes y gestionan el proceso comercial.

La mesa redonda central reunió a tres perfiles muy representativos del sector: Cristina Ontoso, directora comercial y de marketing en Culmia; Carmen Chicharro, directora comercial, marketing e innovación en Metrovacesa; y Silvia Álvarez, directora de marketing en Neinor Homes. La conversación estuvo moderada por Juanba Ramos, CEO de Persuadis.

Todos ellos compartieron su visión sobre el impacto que la inteligencia artificial está teniendo en el marketing inmobiliario y cómo estas herramientas están ayudando a mejorar la experiencia del comprador.

Aunque el encuentro se celebró en Madrid, muchas de las reflexiones que surgieron allí tienen una aplicación directa en mercados como Granada, donde el interés por la vivienda de obra nueva sigue creciendo.

Cómo está cambiando la inteligencia artificial las ventas inmobiliarias en Granada

La inteligencia artificial ya está empezando a formar parte del día a día de muchas empresas del sector inmobiliario. Herramientas capaces de generar contenidos, analizar el comportamiento de los usuarios en una web o personalizar campañas de marketing están transformando la manera de captar y acompañar a los clientes.

En ciudades como Granada, donde el comprador suele dedicar mucho tiempo a analizar opciones antes de decidirse, estas tecnologías permiten ofrecer información más precisa y adaptada a cada perfil.

La IA ayuda a entender mejor qué tipo de vivienda busca cada persona, qué zonas despiertan más interés o qué características valoran más los compradores. Con estos datos, los equipos comerciales pueden anticiparse y ofrecer una comunicación más personalizada.

Esto supone un cambio importante respecto a la forma tradicional de comercializar vivienda. En un sector donde durante muchos años los procesos han sido relativamente lentos, la tecnología permite ahora acortar tiempos, mejorar la información disponible y facilitar la toma de decisiones.

Sin embargo, en medio de todo ese entusiasmo tecnológico surgió una reflexión que merece la pena recordar. La tecnología puede ayudar mucho, pero la venta de una vivienda sigue teniendo un fuerte componente humano.

La venta de una vivienda sigue siendo una decisión profundamente humana

Uno de los momentos más interesantes del evento fue la conferencia de Víctor Küppers, titulada “Vender como cracks”.

Su intervención sirvió para poner el foco en algo que a veces olvidamos cuando hablamos tanto de tecnología: las herramientas pueden cambiar, pero las relaciones humanas siguen siendo el núcleo de cualquier proceso de venta.

En el sector inmobiliario esto es especialmente evidente.

Comprar una vivienda no es una decisión cualquiera. Para muchas familias granadinas significa dar un paso importante en su vida. Ya sea una primera vivienda en barrios como La Chana o Zaidín, un cambio a zonas más nuevas del área metropolitana o incluso una inversión en el centro histórico, la compra siempre está cargada de expectativas y emociones.

Detrás de cada operación hay ilusión, dudas y, en muchas ocasiones, cierto vértigo.

Es ahí donde el profesional inmobiliario sigue teniendo un papel esencial. No se trata únicamente de explicar una promoción o enseñar un plano. Se trata de acompañar al comprador en un momento importante de su vida y ayudarle a tomar una decisión con confianza.

La inteligencia artificial puede facilitar muchas tareas, pero no puede sustituir esa relación de confianza que se genera entre comprador y profesional.

Menos vendedores inmobiliarios, pero más preparados

Otro de los temas que surgió durante la jornada fue el impacto que la inteligencia artificial tendrá en el trabajo comercial. Muchas tareas que hoy realizan los equipos de ventas podrán automatizarse en los próximos años. Desde la generación de contenidos hasta parte de la gestión del contacto inicial con los clientes.

Esto no significa necesariamente que desaparezca el vendedor inmobiliario. Pero sí es probable que el sector evolucione hacia equipos comerciales más reducidos y altamente especializados.

Cuando los procesos se simplifican gracias a la tecnología, lo que realmente marca la diferencia es la capacidad del profesional para aportar valor.

Saber escuchar lo que necesita el cliente.
Explicar bien un producto inmobiliario complejo.
Transmitir seguridad en una decisión tan importante como la compra de una vivienda.

En ciudades como Granada, donde el mercado combina compradores locales, familias jóvenes y también inversores atraídos por el potencial turístico y universitario de la ciudad, esa capacidad de asesoramiento seguirá siendo fundamental.

Porque al final, por mucho que avance la tecnología, comprar una vivienda seguirá siendo una decisión profundamente personal.

Un evento que también dio voz al ecosistema del sector

INMOVENTAS 2026 no solo fue un espacio para hablar de marketing y tecnología. También permitió conocer con más detalle el trabajo de las empresas que forman parte del ecosistema del sector inmobiliario.

Patrocinaron el evento Persuadis, Toshiba, Lumon España, binarq Arquitectos, Teka España, Teka Group, Iris Ceramica y S&P Ventilación España. Compañías que aportan soluciones imprescindibles para el desarrollo de nuevos proyectos residenciales.

Este tipo de encuentros permiten compartir experiencias entre profesionales y reflexionar sobre cómo evolucionará el mercado en los próximos años.

En un momento en el que la inteligencia artificial empieza a transformar muchos procesos, eventos como este recuerdan algo muy sencillo: la tecnología avanza rápido, pero las decisiones importantes siguen tomándose entre personas.

Y probablemente eso seguirá siendo así también en el futuro del mercado inmobiliario en Granada.

Si quieres conocer todas las promociones de obra nueva en Granada, puedes suscribirte al correo diario de obranuevaengranada.es en este enlace, donde cada mañana te contamos las novedades del mercado y los nuevos residenciales que llegan a la ciudad.

Autor: Juan Manuel Gómez Carmona.

Consultor Inmobiliario – Arquitecto Técnico, Creador de obranuevaencordoba.es, obranuevaenmalaga.es, obranuevaensevilla.es y obranuevaengranada

Puedes contactar y conocer más de mi en mi perfil de Linkedin.

Esperamos que os haya sido útil la entrada «Inteligencia artificial y ventas inmobiliarias en Granada: la tecnología avanza, pero las personas siguen siendo clave.«. Recuerda inscribirte en nuestra newsletter para estar informado de todas las novedades de Obra Nueva en Granada y noticias relacionadas con el mundo inmobiliario.

Igualmente síguenos en Facebook e Instagram para tener información diaria sobre las Promociones en comercialización y noticias de interés.